电插锁为何不会弹出？

问题详情:
前天装了一套门禁在一个公司办公室大门，用的是CEN-500电插锁，该锁的安装的位置是在地上,面朝上。刚开始安装完后使用正常，但为什么用了几天圆锁舌弹不出了？拆出来以后又恢复正常

专家解答:
CEN-500系列电插锁，锁舌（顶出来的铁棒）是朝下方的，而你将锁安装在地上，没有按标准安装，安装在地上锁舌朝上会引起沙尘掉进锁孔卡住锁舌弹出，而无法工作。建议重新安装该锁，需按说明书要求进行安装。请仔细阅读设备说明书或咨询专业技术人员。